Métodos de Atendimento
Tutoriais em Vídeo
- Nossos vídeo-tutoriais de “como fazer” vão ajudar a você em todas as atividades no Painel de Controle de Hospedagem Web.
Coleção de Dúvidas Mais Frequentes
- Oferecemos uma coleção de Perguntas Frequentes onde irá achar informações para as questões frequentes.
Sistema de Tickets
- Estamos à disposição vinte e quatro horas diárias durante todo o ano e vamos responder às suas perguntas na esfera da tecnologia. Vai obter uma resolução em menos de 1 hora após a apresentação do bilhete
Variantes de Assistência
Apoio Técnico de Cloud Hosting
- Precisa de ajuda com o seu perfil de cloud hosting? Quer saber sobre como aproveitar algumas das soluções de graça as quais estamos a entregar? Simplesmente faça-nos saber.
Assistência aos clientes de Alojamento VPS
- No caso de ter uma dificuldade enquanto dirigir o seu painel de administração do SolusVM, ou com qualquer um dos aditivos que já instalados no seu VPS, contate-nos.
Assistência aos clientes de Hospedagem Dedicada
- No caso de ser preciso contar com a assistência por parte de um técnico ou quando decide transformar as definições do seu servidor reservado, deixe-nos saber.
